常见问题

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Q.

我想取消订单。

A.

关于尚未发货的订单,请透过咨询表单与我们联系。

如果已经发货,请在收到商品后的7天内透过咨询表单与我们联系。

Q.

下单后多久可以收到商品?

A.

下单后的第4个工作天后会送达。

由于交付区域、天气、交通等原因,也可能会有延迟。

在国定假日等期间宅配业者较为繁忙时,也可能会有延迟。

如果商品未在「预估交货日」前到货,我们不承担任何延误带来的损失。

Q.

我想更改付款方式。

A.

付款完成后,无法更改付款方式。请提前知悉。

Q.

是否可以将商品送往海外?

A.

我们只提供台湾国内的配送服务。